Bokningssystem för hemsida som minskar no-shows

1) Vad ska bokningssystemet klara?

• Tider, resurser och personal i samma vy.
• Bekräftelser och påminnelser automatiskt.
• Betalning direkt eller deposition.

2) Flödet från bokning till affär

• Bokning → bekräftelse → kalender.
• Betalning → kvitto → fakturaunderlag.
• Förfrågan → CRM → uppföljning.

3) Betalning och avbokning

• Tydliga regler för avbokning och ombokning.
• Deposition minskar no-shows.
• Kvitto eller faktura automatiskt.

4) Integrationer som sparar tid

• CRM för hantering av förfrågningar och status.
• Fortnox för fakturor och kunddata.
• E-post/SMS för bekräftelser.

5) SEO och konvertering

• Landningssida per tjänst med tydlig CTA.
• Trust nära CTA: omdömen, process, garanti.
• Snabb sida på mobil för fler bokningar.

Vanliga misstag

• För många steg innan bokningen är klar.
• Otydliga regler för avbokning.
• Ingen koppling till CRM eller fakturering.
• Saknar spårning av faktiska bokningar.